Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM-
Leitfaden zur Rentabilität von CRM-Systemen
Effizient planen, Kosten senken, Erfolg maximieren – Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM. Jetzt sichern!
Kurz und knapp
- Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM- bietet wertvolle Einsichten darüber, wie Customer Relationship Management zur Steigerung des Unternehmenserfolgs beitragen kann.
- Das Buch ist sowohl für Entscheidungsträger im Kundenbeziehungsmanagement als auch für Controller und Studenten im Bereich Business & Karriere oder Kosten & Controlling von Bedeutung.
- Mit einem fokussierten Anforderungsprofil bietet das Buch umfassende Methoden zur Bewertung von CRM-Projekten und berücksichtigt dabei sowohl klassische finanzielle als auch innovative CRM-spezifische Kennzahlen.
- Es bietet Antworten auf wesentliche Fragen zur Wirtschaftlichkeit von CRM, indem es Methoden zur präzisen Messung des Return on Investment (ROI) von CRM-Projekten untersucht.
- Leser werden in die Lage versetzt, den Wert eines CRM-Systems besser zu verstehen und den Beitrag solcher Systeme zum Erfolg ihres Unternehmens zu quantifizieren.
- Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM- ist ein unverzichtbarer Leitfaden für alle, die nach Wissen und Informationen im Bereich Controlling suchen und ihre CRM-Projekte erfolgreich bewerten möchten.
Beschreibung:
Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM- ist ein unverzichtbares Werk für alle, die in der modernen Wirtschaftswelt tätig sind. In einer Ära, in der jeder Cent zählt und jede Investition auf den Prüfstand gestellt wird, bietet dieses Buch wertvolle Einsichten darüber, wie Customer Relationship Management (CRM) zur Steigerung des Unternehmenserfolgs beitragen kann. Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Entscheidungsträger in Ihrem Unternehmen – Ihre Vorgesetzten erwarten von Ihnen nicht nur innovative Lösungsansätze, sondern auch handfeste Ergebnisse. Hier kommt dieses Buch ins Spiel.
Dieses Buch von J. Münster ist nicht nur für Entscheidungsträger im Kundenbeziehungsmanagement von Bedeutung, sondern auch für Controller, die täglich mit den Herausforderungen der Kosten- und Leistungsrechnung konfrontiert werden. Studenten, die sich eine Karriere im Bereich Business & Karriere oder speziell in Kosten & Controlling erhoffen, finden in diesem Sachbuch eine fundierte Grundlage an Wissen, das sie auf ihren weiteren Berufsweg vorbereiten kann. Mit einem fokussierten Anforderungsprofil, das sowohl klassische finanzielle als auch innovative CRM-spezifische Kennzahlenkonzepte berücksichtigt, bietet das Buch eine umfassende Methode zur Bewertung von CRM-Projekten.
Die Geschichte hinter der Entwicklung dieses Buches könnte genauso gut auf Ihrem Schreibtisch begonnen haben, als Sie, unsicher über den tatsächlichen Wert eines CRM-Systems, vor Ihren Finanzplänen saßen. Ihr Bedürfnis, den Return on Investment (ROI) von CRM-Projekten nicht nur zu versprechen, sondern auch präzise zu messen, wird hier gestillt. Durch Untersuchungen der Methodik und Analysetools bietet das Werk Antworten auf wesentliche Fragen zur Wirtschaftlichkeit von CRM und hilft Ihnen, den Beitrag solcher Systeme zum Erfolg Ihrer Firma zu quantifizieren.
Werfen Sie einen Blick auf Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM-, um die Fähigkeiten Ihres CRM-Systems vollständig auszuschöpfen und neue Maßstäbe in der Bewertung von CRM-Projekten zu setzen. Ein unverzichtbarer Leitfaden für alle, die im Bereich Bücher, Sachbücher, Business & Karriere, Kosten & Controlling sowie speziell im Controlling nach Wissen und weiterführenden Informationen suchen.
Letztes Update: 21.09.2024 00:30
Praktische Tipps
- Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger, Controller und Studierende im Bereich Business & Karriere sowie Kosten & Controlling.
- Ein grundlegendes Verständnis von CRM-Systemen und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ist von Vorteil.
- Arbeiten Sie Kapitel für Kapitel durch und machen Sie Notizen zu wichtigen Konzepten für eine bessere Verinnerlichung.
- Für weiterführende Themen empfehlen sich Bücher über Datenanalyse und strategisches Management im CRM-Bereich.
Erfahrungen und Bewertungen
Das Buch „Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM-“ bietet wertvolle Einblicke in die Effizienz von Customer Relationship Management (CRM) in Unternehmen. Viele Leser schätzen die klare und strukturierte Präsentation der Inhalte. Die praxisnahen Beispiele helfen dabei, die theoretischen Konzepte besser zu verstehen (Wirtschafts-Ratgeber).
Die Qualität des Buches wird häufig gelobt. Die Verarbeitung ist ansprechend, und die Inhalte sind verständlich geschrieben. Leser berichten, dass die Kapitel logisch aufeinander aufbauen und somit ein gutes Verständnis für die Materie fördern (Thalia). Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair eingeschätzt. Für den gebotenen Inhalt ist der Preis angemessen (Orell Füssli).
Positive Aspekte
Besonders positiv hervorgehoben wird die Anwendbarkeit der vorgestellten CRM-Strategien in der Praxis. Entscheidungsträger finden im Buch konkrete Handlungsempfehlungen, die direkt umgesetzt werden können. Dies trägt zur Steigerung des Unternehmenserfolgs bei. Viele Leser berichten von einer Verbesserung der Kundenbeziehungen nach der Implementierung der vorgeschlagenen Maßnahmen (SpringerLink).
Ein weiterer Vorteil ist die umfassende Analyse der Wirtschaftlichkeit von CRM-Systemen. Das Buch bietet zahlreiche Kennzahlen und Methoden zur Evaluierung. Leser fühlen sich dadurch besser gerüstet, um Investitionen in CRM-Systeme zu rechtfertigen und deren Nutzen aufzuzeigen (Wirtschafts-Ratgeber).
Kritikpunkte
Ein weiterer Kritikpunkt ist der Umfang des Buches. Einige Leser wünschen sich eine kürzere Fassung, die sich auf die wichtigsten Punkte konzentriert. Dies könnte es erleichtern, die wichtigsten Informationen schnell zu erfassen (Thalia).
Insgesamt bietet „Münster, J: Wirtschaftlichkeit von CRM-“ eine solide Grundlage für alle, die sich mit CRM-Strategien auseinandersetzen wollen. Die positiven Aspekte überwiegen, und das Buch wird als wertvolles Nachschlagewerk für Praktiker empfohlen.